Entenda o golpe que envolve a apropriação da linha de telefone móvel da vítima para acessar contas em aplicativos bancários e de comunicação
Um “golpe” muito comum nos últimos tempos é o “SIM SWAP” que consiste na clonagem do número de telefone da vítima.
O falsário, valendo-se dos dados pessoais e até de documentos falsificados da vítima, solicita a habilitação da linha de telefone desta em um novo chip.
Assim, os golpistas, após se apropriarem da linha móvel da vítima, podem acessar os seus aplicativos e dados sensíveis, com o objetivo solicitar pagamentos em seu nome e até mesmo realizar operações financeiras.
Isso é possível porque muitos aplicativos de comunicação, marketplace e serviços bancários (p. ex., Whastapp, Telegram, Mercado Livre, Mercado Pago, OLX e etc.) estão vinculados à linha móvel da vítima ou utilizam mensagens de texto (SMS) como meio de recuperação de senha.
Apesar de se tratar de um golpe conhecido e que pode ocasionar graves prejuízos aos consumidores, infelizmente, as operadoras de telefonia ainda não adotaram medidas de segurança suficientes a coibir esse tipo de fraude.
Não pairam dúvidas que é obrigação das empresas fornecedoras dos serviços de telecomunicação zelar pela qualidade e segurança dos serviços prestados, assumindo todos os riscos inerentes ao desempenho das suas atividades.
Assim, o consumidor que foi vítima desse tipo fraude, perpetrada em razão da negligência/omissão das empresas de telefonia, deve ser indenizado pelos danos sofridos.
Em diversos casos recentes, patrocinados pelo escritório Rocha & Silva Advocacia, os consumidores receberam a devida reparação pelos transtornos sofridos:
Portanto, se você foi vítima ou conhece alguém que sofreu com esse golpe nos últimos anos, é necessário procurar imediatamente a autoridade policial para lavratura do boletim de ocorrência, assim como assessoria jurídica para recuperação da linha de telefone e reparação dos danos sofridos.
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